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Qualitätsmanagement

Bereits zum fünften Mal seit 2004 hat die vhs Witten | Wetter | Herdecke bewiesen, dass sie mit hoher Qualität arbeitet. Durch die anerkannte Testierungsstelle con!flex wurde ihr aktuell bescheinigt, dass sie alle Anforderungen an ein erfolgreiches Qualitätsmanagement erfüllt. 

Die Prüfung der Qualitätsentwicklung der vhs erfolgte nach dem System LQW - „Lernerorientierte Qualitätstestierung in der Weiterbildung“ - ein Qualitätsmanagementsystem, welches speziell für Aus-, Fort- und Weiterbildungsorganisationen entwickelt wurde. 

Die Besucherinnen und Besucher der vhs dürfte dabei besonders freuen, dass dieses System ausgerichtet ist auf die Bedürfnisse der Lernenden und ein erfolgreiches Lernen in den Mittelpunkt stellt. 

Auch die vhs selbst muss dabei ständig lernen und sich weiter entwickeln. Dazu gehören regelmäßige Schulungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ebenso wie Verbesserungen der Infrastruktur und interner Prozesse.

Auch unter Pandemiebedingungen hat die vhs daran gearbeitet, noch kundenfreundlicher zu werden, wie man z. B. an einem neuen Internetauftritt sehen kann, der seit Anfang des Jahres online ist.

Diese und viele weitere Maßnahmen haben das Ziel, allen Besucherinnen und Besuchern der vhs bestmögliche Rahmenbedingungen für ein gelungenes Lernen zu bieten.

Anfang Juli erhielt die vhs Witten | Wetter | Herdecke für weitere vier Jahre die Bestätigung, dass sie in diesem Sinne eine erfolgreiche Qualitätsentwicklung betreibt.

Was bedeutet Qualitätstestierung nach LQW?

Die „Lernerorientierte Qualitätstestierung in der Weiterbildung“ (LQW) prüft die Anforderungen an ein Qualitätsmanagement, das die Lernenden in den Mittelpunkt stellt. 

Für die Testierung legt die Weiterbildungsorganisation einen Selbstreport vor, den sie innerhalb intensiver Qualitätsarbeit erstellt hat und in dem sie die eigenen Verfahren und Vorgehensweisen beschreibt. Dieser Selbstreport wird von zwei unabhängigen LQW-Gutachter/innen bewertet. Anschließend finden eine Visitation und ein Ab-schlussworkshop vor Ort statt. Wenn die Organisation alle im LQW-Modell gestellten Anforderungen erfüllt, erhält sie als Zeichen für die erfolgreiche Qualitätsentwicklung und –prüfung ihr Testat, welches für einen Zeitraum von vier Jahren seine Gültigkeit behält.

Diesen Prozess hat die vhs Witten | Wetter | Herdecke nun bereits zum vierten Mal erfolgreich durchlaufen. Sie erhält als sichtbares Zeichen neben dem Testat eine Keramikfliese als Teil eines vom Künstler Guido Kratz gestalteten Netzwerkbildes.

Zusätzliche Qualitätstestierung nach AZAV:

Im Rahmen arbeitsmarktpolitischer Qualifizierungsprojekte für Arbeitslose bzw. Arbeitsuchende wurde 2006 eine zusätzliche Zertifizierung gemäß der Anerkennungs- und Zulassungsverordnung Weiterbildung (AZWV) nötig. Im Jahre 2012 erfolgte die Zertifizierung nach der Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung (AZAV).

Die Zertifizierungen wurden durchgeführt durch die anerkannte Zertifizierungsstelle ZertPunkt GmbH und seit 2006 jährlich überprüft, die aktuelle Zertifizierung nach AZAV gilt bis Juli 2022.

Damit ist die vhs Witten | Wetter | Herdecke anerkannter Bildungsträger der Agentur für Arbeit sowie der Jobcenter gem. §84 SGB III mit anerkannten Bildungsmaßnahmen (SGB III).

vhs Witten | Wetter | Herdecke

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